Piscines publiques : attention aux fermetures 

Cet été encore, plusieurs collectivités sont contraintes de fermer. Pour éviter l'essor des piscines individuelles, des piscines hors-sol écologiquement peu soutenables ou de complexes nautiques privés gourmands en eau, le Sens du service public estime qu’il nous faut renouer avec une grande ambition nationale en matière d’accès à des lieux de baignade et de rafraîchissement. 

Les Jeux Olympiques Paris 2024 nous offrent probablement l'occasion de promouvoir cette dynamique collective à l’échelle du pays et des territoires.

Juillet 2023

Violences urbaines : Pourquoi brûler les services publics ? 
La parole à 3 experts

Loin des polémiques, le think tank le Sens du service public a voulu donner la parole à trois chercheurs reconnus pour mieux décrypter et chercher à comprendre pourquoi les services publics semblent davantage dégradés lors des violences urbaines de ces jours derniers

Juillet 2023

Accéder aux services publics en milieu rural : les femmes en première ligne

22 juin 2023

Principales usagères des services publics en milieu rural, les tâches domestiques et administratives leur incombant encore majoritairement, les femmes subissent les conséquences du manque d’effectifs, des fermetures et des réorganisations de certains services publics. Émilie Agnoux, co-fondatrice du think tank Le sens du service public, et Émilie Nicot, attachée principale dans la fonction publique, analysent comment la disparition des services publics en milieu rural aggrave les inégalités femmes-hommes et formulent six pistes d’action pour tenir compte des impacts genrés de l’action publique.

Nous avons réalisé une enquête en ligne du 3 au 29 mai 2023 qui a recueilli plus de 300 réponses de la part de femmes vivant en milieu rural.

Retrouver la note à ce lien

Palmarès des services publics

21 avril 2023

Le think tank Sens du service public dévoile son premier palmarès.

Les usagers sont plus satisfaits par les services publics qui ont conservé des guichets et accueils physiques.

A l’inverse, Pôle emploi et les CAF qui ont réduit la présence humaine, considérablement complexifié la possibilité de joindre des interlocuteurs, et restreint l’amplitude d’ouverture des services sont en bas du classement. 

Le Sens du service public réaffirme la nécessité de penser la dématérialisation des services publics comme une voie d'accès supplémentaire et non comme une substitution aux accès physiques ou humains. 

Résultats détaillés

Retrouvez ici l'étude complète

Le télétravail dans les services publics

5 avril 2023

Le think tank Sens du service public dévoile son premier palmarès.

Une enquête inédite auprès des agents et des usagers

Dans les administrations, le télétravail a connu un essor inédit à l’occasion de la crise sanitaire. Le Sens du service
public a voulu connaître le ressenti des agents dans leur diversité, mais aussi des usagers sur le service rendu.

Communiqué 

Pour le Sens du service public, « l'essor du télétravail doit garantir les fonctionnements de proximité des services publics »

Résultats détaillés

Retrouvez ici l'étude complète